标准GB/T31526-2015
品牌中再认证
审核审核及时
速度发证快
价格价格实惠
该评价体系对国家标准涉及的评价指标进行细化,形成评价实施细则,对电商平台的运营管理、技术**措施等进行全面评价、打分。根据评价结果,授予电商平台二星、三星、四星、五星服务质量评价证书,并授权电商企业在上使用,以便消费者辨识。消费者可通过查询获证企业信息及评价结果。

然而,随着电子商务产业的高速发展,行业存在的问题也逐步暴露出来,一是消费者的合法权益得不到有效**,主要表现为网络上的假冒伪劣产品和虚假宣传、虚假包装等,包括夸大功效、隐瞒商品成分、缺失生产厂商、生产地址、售后服务等必要信息,造成消费者难以辨别交易商品的真实性、准确性和完整性。

“电子商务平台服务质量等级评价”体系是在市质监局和商务局的指导下,通过对两项国家标准涉及的13个一级评价指标和37个二级评价指标进一步细化,形成更具实操性、可量化的评价体系,终形成《电子商务平台服务质量评价规则》,并从规则里的评价范围、评价程序、申请评价的电商平台应具备的条件、电子商务平台服务质量的评价方式、评价指标要求、等级划分、证后监督和评价证书的晋级、降级、暂停和撤销等八项内容深入解读了评价体系。

上述暴露出来的问题,表明电子商务跨地域、跨领域和虚拟性等特点,导致了传统实体的产品质量监管模式已不适合新的贸易形式,必须探索建立新的机制和方法,才能加强电子商务产品质量监管效力。
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