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商业信誉，是指组织在商业活动中产生的，并被相关方识别的，包括基础能力、经营能力、信用体系、社会影响等要素在内的能力和社会评价的要素，这些因素体现的是相关方对组织的一种信任关系。
评价方法是：根据独立、公正、客观、专业的原则，采用定量与定性相结合的方式，以没有否决项时，按1000分指标进行评价，其中基础能力350分、竞争能力100分、信用体系300分、社会影响250分；再细分到二级指标的具体分值。评分达到600分以上时进行评级，600分以下不能声称符合本标准；
目前在国际贸易中，在一个国家或区域获知企业的商业信誉情况是较为繁杂的。很多时候即使在自己的国家，顾客也只能凭经验去购买。我们买一个品牌，主要看的是“有没有听说过”，但“是否可信任”还要打一个问号。而通过商业信誉认证，可以让顾客快速地获取信息，为商业活动提供便利。
对一级指标进行单独评价，每项一级指标的得分不应低于其总分的60%，达到60%以上可认为该项情况良好，否则为不符合要求。如有两项一级指标分值低于60%，不能声称符合本标准。评分达到要求时，商业信誉的有关级别按星级描述：900分以上（含900分），五星级；800分以上（含800分），四星级；700分以上（含700分），三星级；600分以上（含600分），二星级。
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