可信度认监委可查
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优势实力、专业、高效、放心
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确保准备充分的资料和文件，以便*认证审核。
与保持良好的沟通和合作，及时处理审核中发现的问题和建议。
持续改进服务质量和管理体系，以确保持续符合认证标准的要求。
物业服务认证标准:《GB/T20647.9-2006社区服务指南*9部分:物业服务》，物业服务标准分为:客服理、房屋及设施设备管理、工程维修管理、秩序维护管理、保洁管理、绿化管理、档案管理、承接查验、物业服务事项公开公示、应急预案、社区文化及志愿服务、礼仪服务及文明用语、常用文书示范文本共13部分。
物业服务认证依据相关要求分为：达标、三星级、四星级、五星级。
认证准则及标准核心内容
服务要求:设施与环境、服务礼仪、接待服务、服务项目实施（维护维修管理服务、社区秩序维护服务、环境卫生服务、绿化管理服务等)。
管理要求:质量管理体系、物业管理和服务规范、人力资源管理、设备设施管理、外部供方管理、信息沟通和投诉处理、风险与应急管理、安全管理、补救措施管理等.
开展服务认证的目的和意义
运用服务认证技术针对物业服务特点，提出科学合理的服务要求和管理要求，为物业服务组织提供服务规范和管理标准。
通过第三方认证的方式促进物业服务组织提升服务质量水平并实现持续改进，提供满足或**过顾客预期的规范化服务.
将物业服务质量评价的结果展示给消费者，帮助消费者选择规范、、可靠的物业服务机构，增强消费者对整体行业的信任和信心。
为行管部门提供采信的依据，助力市场和规范化管理，促使行业通过高标准的经营管理提升整体水平，激发市场活力，实现行业健康和可持续发展.
物业管理人员是指按照物业管理服务合同约定，通过对房屋建筑及与之相配套的设备、设施和场地进行化维修养护管理以及维护相关区域环境卫生和公共秩序，为、使用人提供服务的人员。
物业管理人员要具备一定的观察、分析和判断能力以及良好的沟通表达能力，还要求懂得建筑、房屋附属设施设备、环境、管理等方面的知识，涉外物业还要求精通外语。物业管理人员职业是实行就业准入制度的职业之一
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