可信度认监委可查
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物业服务认证依据相关要求分为：达标、三星级、四星级、五星级。
2021年，根据国家认监委规定，企业认证服务分为产品认证、服务认证、管理体系认证，物业服务认证属于服务认证的一种，根据物业公司的实际情况可以分作四种级别：达标、3星级、4星级、5星级
物业服务认证标准:《GB/T20647.9-2006社区服务指南*9部分:物业服务》，物业服务标准分为:客服理、房屋及设施设备管理、工程维修管理、秩序维护管理、保洁管理、绿化管理、档案管理、承接查验、物业服务事项公开公示、应急预案、社区文化及志愿服务、礼仪服务及文明用语、常用文书示范文本共13部分。
随着生活水平的不断提高，服务质量受到消费者的日益关注，城市化的日益发展，物业服务成为公众生活不可分割的生活条件。组织能否为顾客提供良好的服务能力，自身具备一定的服务能力，一直困扰着物业从业机构，随着物业服务行业资质的放宽、日益凸显的物业组织服务能力和市场竞争激励形成了鲜明的矛盾。
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