提升客户满意度-天门建工ISO9001质量认证-ISO9001

ISO三体系普及
如今，越来越多的标书里要求具备各种，如2018年国家在招标投标中提到的ISO9001认证要求的行业，电信行业、航空业、造船业、建筑行业、食品行业等提品的厂商均有ISO三体系认证要求。　
国家在评审一些产品、产品、质量信得过的产品、AAA信用评级等荣誉时，ISO9001认证是前提条件。
还有产品进出口企业获取出口通行证。为产品质量稳定，生产过程无污染，职工得到**，国外客户基本会提出具备ISO9001、ISO14001、OHSAS18001三体系证书。

ISO9001、ISO14001及OHSAS18001均是组织全面管理的重要组成部分，它们分别从不同的侧面规范组织的活动和行为。
如下：ISO9001侧重对组织产品质量的管理 ；ISO14001强调对组织的环境因素（气、水、土、生态系统、公共环境等）的管理；OHSAS18001是针对组织的职业安全健康进行管理（改善工作条件，消除事故隐患，控制职业危害，保护劳动者的安全与健康等） 。

二企业申请ISO9001质量管理体系认证、ISO14001环境管理体系认证、ISO45001职业健康安全管理体系认证需要准备哪些资料？
答：需要准备以下资料：
1、企业营业执照副本以及资质证书的复印件；
2、企业计量及检测设备的检定报告；
3、岗位的书；
4、包含质量手册及程序文件在内的一、二、文件；
5、企业供销方面的资料；企业人力资源方面的资料；
6、企业简介及现有员工数；
7、管理评审、内部审核、满意度等资料。

总之，所谓"竞争"即质量的竞争。在市场竞争日益激烈的今天，企业如何提高自身的质量，这是必须要面对的问题。ISO9001质量管理体系认证、ISO14001环境管理体系认证、ISO45001职业健康安全管理体系认证是一个全员参与、全面控制、持续改进的综合性质量管理体系，其核心是以满足客户的明确的或隐含的质量要求为标准。
它所规定的文件化体系具有很强的约束力，它贯穿于整个质量、环境、职业健康安全管理体系的全过程，使体系内各环节环环相扣、互相督导、互相促进，任何一个环节发生脱节或故障，都可能直接或间接影响到其它部门或其它环节，甚至波及整个体系。
对“外”，ISO认证带给企业许多新的交流、学习的机会；而在“内”，精心策划的推广活动，可以成为**的消除隔阂、增进相互了解的机会，并且可以借此机会消除死角，改变不利发展的积习。
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