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对商业信誉,过去一直没有明确的定义。2012年前后,我们深入研究商业信誉、和无形资产有关理论,提炼出商业信誉的定义是“组织在商业活动中产生的,并被相关方识别的,包括基础能力、经营能力、信用体系、社会影响等要素在内的能力和社会评价的要素,这些因素体现的是相关方对组织的一种信任关系”。换言之,商业信誉就是能力、信用、声誉、信任的综合体现。根据研究,我们制定了商业信誉认证规范、商业信誉评价体系标准,先是国际标准,与国际无形资产与土地联合,首先在美国发布,然后又在国内发布。在中国和国际范围内也是颁布商业信誉评价的标准,填补了空白。

目前我们建立了拥有国际和国内知识产权的商业信誉认证的理论体系、标准和评价指标,这些成果也是填补相关领域空白的,同时也受国际版权保护。美国、德国等说“这套标准体系处于水平”,从这一方面来说我们是感到比较自豪的,这些年始终以建立自主为己任,从中国制造走向中国创造。

从层面到社会普遍关注“诚信”,是因为目前中国的社会信用体系建设尚需完善,早在2014年,《关于印发社会信用体系建设规划纲要(2014—2020年)的通知》(国发〔2014〕21号)文件就明确指出要“完善社会信用体系、树立国际和声誉”。
从产品、服务、财务到侵犯知识产权,从消费到欠债不还,从民众跨国购物到社会缺乏安全感,失信问题正给中国带来巨大的经济损失和国际形象损失。而截至2018年3月,我国尚无一套完整的对企业进行商业信誉评价的系统,也没有任何一家机构开展公正的商业信誉认证评价。

首先要说明,“商业信誉”的定义和财务会计中的“商誉”不同。
按照我国的会计准则,简单来说商誉是计算“溢价”,国际上一般也是这种提法,主要用于企业并购中的计算。大于净资产公允价值的部分,计算为商誉。比如某企业评估的公允价值8万,收购方10万买入,多花的2万为商誉。在市场上,企业业绩预期下滑,则要计提商誉减值。
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