标准GB/T31526-2015
品牌中再认证
审核审核及时
速度发证快
价格价格实惠
该评价体系对国家标准涉及的评价指标进行细化,形成评价实施细则,对电商平台的运营管理、技术**措施等进行全面评价、打分。根据评价结果,授予电商平台二星、三星、四星、五星服务质量评价证书,并授权电商企业在上使用,以便消费者辨识。消费者可通过查询获证企业信息及评价结果。

东莞市质监部门通过对电子商务各类标准进行梳理,从交易模式、业务环节和角色3个维度进行需求提炼,主导起草了电商领域的两项国家标准GB/T31524-2015《电子商务平台运营与技术规范》(以下简称“规范”)、GB/T31526-2015《电子商务平台服务质量评价与等级划分》(以下简称“等级划分”)两项国家标准。

也就是说,消费者以后上电商平台购物,想要知道该平台服务质量好坏,可先看其是否通过了这一评价体系的认证,只要平台通过了这一评价体系认证,即有“SQE”标识,然后再看标识上是几颗星便可。

然而,随着电子商务产业的高速发展,行业存在的问题也逐步暴露出来,一是消费者的合法权益得不到有效**,主要表现为网络上的假冒伪劣产品和虚假宣传、虚假包装等,包括夸大功效、隐瞒商品成分、缺失生产厂商、生产地址、售后服务等必要信息,造成消费者难以辨别交易商品的真实性、准确性和完整性。
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