国家批准的*认证售后服务认证是服务认证类别。
售后服务认证，全名称为“商品售后服务评价体系认证”。
为了推动全国各行业售后服务制度的规范化和有序发展，根据*人民共和国商务部颁布的《商品售后服务评价体系》标准(SB/T10401-2006)，该标准现已批准立项为国家标准。按照《*人民共和国认证认可条例》，经国家商务部推荐(商建函[2007]28号)，中国国家认证认可监督管理**批准(CNCA-R-2007-152)，北京五洲天宇认证中心于2007年8月正式成立。这是至今为止国家批准的国内、国际一专业从事商品售后服务评价体系认证的专业机构。
凡在*人民共和国境内注册的生产、贸易、服务型企业均可申请认证。

企业获得售后服务认证有什么好处？
答：(1)*认证，通过认证的企业，意味着其在全国全行业范围的售后服务方面的良好性。
(2)消费者认可，通过认证企业在产品及包装上可标识“售后服务认证”星级标志，具有说服力和证实性，供消费者放心选购。
(3)企业售后服务达标，通过认证企业的售后服务管理达到国家商务部“SB/T 10401-2006”标准，强化售后服务管理水平及服务能力。
(4)持续改进售后服务，完善售后服务体系，建立良好售后服务口碑，持续改进售后服务质量，增强服务利润链持续收益。 
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